Asiakastietojen kerääminen on hyvä alku. Täydet tehot markkinointiisi saat analysoimalla asiakaskantaa ja yhdistämällä sirpaleista asiakastietoa. Autamme sinua löytämään asiakastiedoissa olevan valtavan potentiaalin ja muuttamaan sen menestyväksi liiketoiminnaksi.
Asiantuntijamme auttavat sinua analysoimaan asiakaskantasi ja käyttämään tietoa hyväksesi kaikessa markkinoinnissa. Tuloksena on suuriakin kustannussäätöjä ja tehokkaampia markkinointitoimenpiteitä.
Olet askelen edellä kilpailijoitasi kun:
Asiakasymmärryksen esiselvitys tehdään yrityksesi tarpeiden mukaisesti. Saat sen perusteella suositukset ja toimenpide-ehdotuksen joka perustuu mm. seuraaviin asioihin:
Useimmissa tapauksissa noin 20% asiakaskannasta tuottaa noin 80 % myynnistä. Tätä kannattavimpien asiakkaiden ryhmää voidaan kasvattaa merkittävästi tarjoamalla muille asiakassegmenteille oikeita asioita oikeaan aikaan, oikeissa kanavissa. Autamme sinua ryhmittelemään asiakkaasi oikein ja tuottavasti.
Löydämme asiakaskannastasi kaikki yrityksellesi merkittävät asiakasryhmät eli segmentit. Luokittelemme ne esim. kannattavuuden, ostokäyttäytymisen ja ostopotentiaalin mukaan. Rikastamme asiakastietojasi useista tietolähteistä ja tilastoista, joten voit segmentoinnin jälkeen mm.:
Autamme sinua rakentamaan asiakassegmenteillesi strategiat ja toimintamallit, joiden mukaisesti markkinointi, myynti ja asiakaspalvelu voidaan toteuttaa. Teemme puolestasi myös toimenpiteiden seurannan ja mittaamme tulokset. Saat meiltä jatkuvan raportoinnin ja analyysit markkinointisi kehityksen perustaksi.
Toimita asiakastietokantasi meille profiloitavaksi, niin saat nopeasti jäsenneltyä ja oikeaa taustatietoa asiakkaistasi. Tiedät mm. millaisia ovat kannattavimmat asiakkaasi, millaisia poistuneet asiakkaat. Tiedät millaiset asiakkaat ostavat mitäkin tuotetta tai palvelua.
Profiloinnin lopputuloksena saat tehokkaan raporttityökalun ja asiantuntijoidemme koostaman esityksen johtopäätöksineen.
Profilointitiedot auttavat sinua löytämään täsmälleen oikeat kohderyhmät uusasiakashankintaan - samoin kuin lisämyynnin mahdollisuudet omasta asiakaskannastasi. Näin säästät huomattavasti markkinointikustannuksissa ja maksimoit kampanjoittesi tuoton.
Kysy myös erilaisten tilastotietojen hyödyntämistä profiloinnin yhteydessä. Tuotamme tilastoja mm. autojen ensirekisteröinneistä, autokannoista ja väestön profiileista eri alueella.
Pääset lataamaan Suoran suunnittelukirjan kirjautumalla
sisään sähköpostiosoitteellasi.
Sähköpostiosoitteesi